Запис до лікаря
0
Вибране
Ви додали 0 товарів
0 0
Кошик
Ви додали 0 товарів на суму 0 грн
Иконка пользователя Ілона
Відгук від користувача Ілона

Щиро дякую чудовій, кваліфікованій лікарці Аліні Володимирівні, що працює на Великій Васильківській, 66 А, за допомогу з одяганням лінз! Неймовірно приємна, уважна, старанна та турботлива

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Вдячні за чудовий відгук! Ми в захваті, коли ви задоволені!

Иконка пользователя віктор
Відгук від користувача віктор

в каталозі не "працює" фільтрація, відібрати товар неможливо ((

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Дякуємо, що повідомили! Обов'язково виправимо у найближчий час

Иконка пользователя Михайло
Відгук від користувача Михайло

Обстеження супер, ставлення працівників дуже хороше, але військові знову платять

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Добрий день, Михайло! Люксоптика на безоплатній основі надає товари та послуги для військових за наявності посвідчення учасника бойових дій у період з 2014 року. Для того, щоб розібратися у Вашому випадку, напишіть нам, будь ласка, на електрону адресу support@luxoptica.com.ua

Иконка пользователя Тупіцин  Володимир
Відгук від користувача Тупіцин Володимир

Придбав оправу, в м. Одеса, вулиця Преображенська 56, дуже приємний та професійний персонал, допомогли дуже швидко з моїм питанням, буду звертатися багато разів та рекомендувати усім знайомим, дякую)

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Вітаємо! Вдячні за такий відгук, нам завжди приємно отримувати такий зворотний зв'язок!

Иконка пользователя Белевский Артем
Відгук від користувача Белевский Артем

Кідалово! Придбав лінзи за акцією 30+10, прислали тільки 30 лінз

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Добрий день, Артем! Акція діє за умови наявності акційного товару. За Вашим замовленням подарунковий товар був вже відсутній. Саме тому при оформленні замовлення Ви змогли використати на нього Ваші бонуси. (На акційний товар згідно бонусної програми бонуси не розповсюджуються).

Иконка пользователя Yehor
Відгук від користувача Yehor

Якщо треба консутьтація лікаря офтальмолога, то це однозначно не сюди!!! Попав на діагностику до Цикалюк Галини Миколаївни за адресою: м. Львів, вул. Стрийська, 45. Отримав годину хамського відношення і впарювання не потрібного товару. З перших хвилин, хотілось встати і піти. Добре підкреслело мені "професіоналізм спеціаліста" її фраза:  "Якщо переношуєш лінзи, то бачиш все навколо, як через брудне вікно, а з новими - як через помите." (А хто носить лінзи, як і я, вже тривалий час, знають, який це брєд) І це було її єдиним аргументом, чому не можна переношували лінзи. Ні слова про гіпоксію ока та інших нормальних аргументів, які зазвичай надають кваліфіковані лікарі. Але найбільше мене вразило її хамське відношення. Окрім всього іншого, це місце, куди люди приходять з різним зором, іноді і з дуже поганим, і одразу в лінзах, і для якісного обстеження само собою, що ці лінзи десь треба зняти. Тут пацієнту для всього дається маленький стільчик, на якому він має і речі свої скласти, і сам сісти, і якось лінзи на колінках знімати/вдягати. На вокзалі і то зручніше. СТОЛА ЛІКАРА ТОРКАТИСЬ НЕ МОЖНА!!! Про це Галина Миколаївна наголошує при кожному контакту з її столом. І постійне підгоняння мене. Не я ж такі часові рамки виставляю, лікар сам виділив стільки часу. Якщо треба на цю процедуру білше часу виділяти, то виділяйте одразу. Навіщо потім ганяти пацієнта, примовляючи, що в тебе ще наступний зараз буде?.. Розповісти про цей мій візит до "офтальмолога" я міг би ще дуже багато. Але думаю цього вже достатньо, щоб обрати іншого спеціаліста і більш зручне місце. Цього разу ЛЮКСОПТИКА мене здивувала. Більше 15 років користуюсь лінзами, дуже багато замовлень робив саме в ЛЮКСОПТИЦІ і завжди був задоволений. А поканий відгук, взагалі перший раз в житті пишу, так як розумію, що в людини всяке може бути, а я міг просто не в той день попасти або щось ще. Але коли лікар офтальмолог знущається над людиною з поганим зором, це вже не можна так просто лишати. Це вже ні в які рамки, на мою думку.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Дякуємо Вам за зворотний зв'язок! Нам дуже шкода, що сталась така неприємна ситуація, адже ми працюємо, щоб всі наші клієнти були задоволені якістю нашого сервісу. Ми зафіксуємо ваше звернення та зробимо все можливе, щоб дана ситуація не повторилась надалі.

Иконка пользователя Любов
Відгук від користувача Любов

Категорично  не рекомендую підбір окулярів, неякісне обстеження і призначення окулярів, настільки не підходять, що викликають сильний головний біль, наполеглива пропозиція полягала в тому, щоб дібрати дороге скло, а потім скло з  циліндрами за 8.000 гр.
В результаті окуляри не підійшли, 3000 на вітер.
  Не рекомендую.
Одеса,  вулиця Єврейська.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Нам дуже шкода, що Ви отримали неприємний досвід в одній з оптик нашої мережі. Для того, щоб розібратись у даній ситуації ми зафіксуємо Ваш відгук для подальшої роботи з ним.

Иконка пользователя Надія
Відгук від користувача Надія

Сьогодні придбала сонцезахисні окуляри в магазині Люксоптики на вул. С. Петлюри (Київ). Отримала надзвичайно приємні емоції від обслуговування працівників ЛюксОптики. Дійсно, клієнтоорієнтований, індивідуальний та уважний підхід!!! Це дуже приємно!!! Молодці!!! Обов'язково завітаємо до вас ще))

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Завжди раді бачити в оптиці !

Иконка пользователя  Антон
Відгук від користувача Антон

В ноябре покупал оправу Hugo boss и линзы к ней. Стоимость данной покупки больше  7 тыс. грн . Но спустя 3-4 месяца очки чуть растянулись и приходится их часто поправлять , а также один из винтиков откручивается. Уже приходилось аккуратно подкручивать. Так как не прошло 6 мес. приехал в отделение на Княжий затон, где и покупал очки. Мне очень в вежливой форме сказали , что мастер находится в другом отделении в ТЦ Пирамида. Приехав туда и объяснив девушкам свою проблему, они отнесли очки мастеру. Не успели мы с женой посмотреть солнцезащитные очки, как уже вынесли мои очки . Я спросил : « уже все?». Получил ответ: «так».. мне сказали, что мастер только подкрутил винтик ( хотя я это мог и сам сделать не отвлекая мастера от дел ). Продавцы сказали, что я не правильно снимаю очки, поэтому винтик постоянно откручивается ( прекрасное решение проблемы!  ). Очки выдали в не надлежащем для люксового магазина виде ( с отпечатками пальцев мастера ). Ругаться не стал и уехал с грязными очками, закрученным винтом ( но с нерешённой проблемой и запросом ) , очки как сползали так и сползают . Где же найти мастера который сможет сделать качественный гарантийный ремонт?

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Добрий день, Антон! Нам прикро, що у Вас склалаося дане враження від відвідування однієї з наших оптик. Передали Ваш запит для вирішення Вашого питання. Очікуємо Вас у оптиці.

Иконка пользователя юрій
Відгук від користувача юрій

Вдячний дівчині, спеціалісту, яка підбирала окуляри, так гарно і якісно мені ще ніде не робили діагностику. Молода, але уміла і досвідчена. Привів після своєї діагностику сімю, були дуже задволені.

Иконка администратора Відповідь представника мережі
Відповідь представника мережі

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Завжди раді бачити в оптиці !

Наличие товара в наших оптиках:
загрузка карты...
ЩЕ БІЛЬШЕ ЦІКАВИНОК ДЛЯ ВАС!
Підписуйтесь на нашу розсилку та дізнавайтеся першими про акції та знижки, новинки та трендові моделі. Тут тільки корисна інформація для краси та здоров’я ваших очей.