Отзывы

Хороший и внимательный персонал - врач проверила зрение и дала дельные рекомендации для выбора очков, а консультант Валентина помогла подобрать оправу и линзы для очков.
Рекомендую!

Достаточно давно заказываю на Люксоптике контактные линзы фирмы AIR OPTIX FOR ASTIGMATISM и всем довольна, и качеством, обслуживанием и доставкой. Но крайний заказ #134533 от 26.11.2021, линзы были в использовании 2 неделе, порвалась левая линза. Такое впервые за 10 лет использования контактных линз данного производителя!! Теперь прийдется заказать новую пару и надеяться что такая неприятная ситуация больше не повторится … ((

Купую лінзи, розчини для лінз та інші супутні товари у Люксоптика уже протягом 2х років.
Завжди задоволена якістю ,ніяких нарікань і недоліків.
Сьогодні виникли труднощі з доступом до особистого кабінету-дякую менеджерам і службі технічної підтримки -чемні, відповідальні і завжди максимально все вирішують.
Зв'язались бистро, все вирішили, всі мої побажання виконали.
Дуже зручно-замовила сьогодні, оплатила на сайті і сьогодні ж отримаю товар.
Доставка безкоштовна ще й бонусна програма працює.

Дякую Вам .

Купляла у вас трьох місячні лінзи Optima. Завжди ними користуюсь, у вас купила вперше. Якість просто жахлива. Перший раз лінзи порвались через місяць після носіння.

Минуло 4 робочі дні з часу оформлення заяви на повернення. Наразі гроші не отримала і інформація, коли кошти будуть перераховані теж відсутня.

Сьогодні обирала свої перші окуляри у магазині мережі "Люксоптика" в ТРЦ "Ретровіль". Була вражена надзвичайно приємним і справді професійним спілкуванням із керуючою Ксенією. Настільки - що захотілось залишити відгук. Від душі. Нічого зайвого, нав'язливого, як часто буває ( чи навпаки байдужості до клієнта). Мої побажанння були відразу почуті і враховані. Оправу, лінзи, футляр,серветку і рідину для лінз обрали буквально за 10 хвилин, хоча заходили в магазин швидше прицінитися, враховуючи період тотальних акцій. Та й окуляри мені потрібні не для постійного використання, тому особливої потреби в нагальній покупці не було.
Побільше би таких професіоналів у кожній сфері! Вдалий вибір керуючого магазином. Бажаю подальшого розвитку цій мережі.

Дуже задоволений відвідуванням Люксоптики у Хмельницькому. Звернувся через те, що загубив старі окуляри, через які мав проблеми із самопочуттям. При обстеженні, офтальмолог дуже детально пояснила, що саме з моїми очима не так, і причини тих симптомів що я мав. Чудовий вибір оправ на всі смаки. Допомога адміністратора, Олени Василівни була неоціненною. Вона допомогла підібрати зручну і стильну оправу, а також надала дуже вичерпну інформацію щодо лінз, що допомогло мені зробити вірний вибір.

Купляю  контактні лінзи  в цій оптиці . Особисто я,  задоволена  обслуговуванням зі сторони персоналу та  отриманими лінзами як товаром в цій оптиці . . РЕКОМЕНДУЮ !!! ОПТИКА - ЛЮКС!

Днепр ,,Аполло“
Всё очень профессионально и оперативно. Очень порадовали грамотные специалисты в Аполло - это две прекрасные девушки, которые в очень деликатном общении помогли  проверить зрение, подобрать производителя линз и изготовить качественные очки.
И если у кого-то стоит выбор между „ЛюксОптика“ и другими, то у меня сомнений не осталось после печального посещения офтальмолога 8 поликлиники и магазинов „Оптика 1st" на проспекте Героев12 и Титова 1 которые сделали, раннее, тоже самое, но с огромным знаком минус. И после визита к ним пришлось заново проверять зрение и изготавливать очки.

Я уже писала тут комментарий про странный подбор очков и хочу поделиться как закончилась вся эта история, а именно сказать огромное спасибо службе поддержки, за внимание к отзывам и помощь в решении спорных моментов, зам директору за участие и заботу, врачу кропивницкого филиала за повторную диагностику и наконец за рецепт линз в которых я четко вижу:)
Теперь я точно знаю и могу рассказать всем читающим комменты, что это все не пустой звук, что над проблемами работают и это именно сеть, где поддержат в любом городе.
Спасибо за ваш труд